“無論消費(fèi)市場、用戶消費(fèi)趨勢如何改變,，只有以優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)造好口碑，才是品牌打造的永恒競爭力,！”這是海頓集團(tuán)市場拓展總監(jiān)吳成鉆在9月27日剛剛落幕的“海頓杯”2022第八屆壁掛爐應(yīng)用設(shè)計案例大賽&2022第八屆新風(fēng)系統(tǒng)設(shè)計施工技能大賽中提到的,。
以優(yōu)秀產(chǎn)品創(chuàng)造好口碑 才是永恒競爭力
大賽現(xiàn)場，吳成鉆發(fā)表了題為《把握消費(fèi)趨勢——以產(chǎn)品口碑打造核心競爭力》的主題演講,，介紹了海頓集團(tuán)在2015年布局湖北以及南方市場的情況,，還談到5G時代為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、云計算,、數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了高速發(fā)展的基礎(chǔ),，以及受新冠肺炎疫情影響，給各行業(yè),、用戶消費(fèi)習(xí)慣帶來巨大改變,。比如：七年中,，壁掛爐行業(yè)在北方迎來轟轟烈烈的“煤改氣”市場。他感嘆道,，海頓集團(tuán)在這七年中,，與包括湖北在內(nèi)的很多南方代理商合作至今，成長了很多,。
海頓集團(tuán)市場拓展總監(jiān)吳成鉆
2020年,，海頓新工業(yè)園區(qū)全面投入運(yùn)營使用，一期工業(yè)園區(qū)面積40000多平米,，引入行業(yè)領(lǐng)先的自動化生產(chǎn)線,。吳成鉆介紹了新工業(yè)園區(qū)整體內(nèi)部相關(guān)情況，包括研發(fā)室,、先進(jìn)生產(chǎn)線,、實(shí)驗(yàn)室、檢測室,、模具鈑金區(qū)等,。
他強(qiáng)調(diào)，一定要有務(wù)實(shí)的態(tài)度和決心抓好制造和研發(fā),，才能有優(yōu)秀的產(chǎn)品,，讓市場和用戶去熱愛?！拔矣浀枚麻L邱總說過一句話,，一個品牌或企業(yè)要在一個行業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展，就像5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),，要做好基礎(chǔ),。”
好產(chǎn)品,，僅有好硬件還不夠
硬件方面,，吳成鉆介紹了智愛系列的三款機(jī)型——智愛i3系列、智愛i5系列,、智愛mini系列,，是海頓目前的主推產(chǎn)品。此外,，即將上市的兩款冷凝系列以及整體的壁掛爐產(chǎn)品,，都在向一級能效海頓全預(yù)混冷凝系列發(fā)展。也從燃?xì)夥€(wěn)定性,、生活舒適性,，以及節(jié)能環(huán)保性三大核心點(diǎn)，進(jìn)行突破與升級,。
軟件方面,，吳成鉆詳細(xì)說明了三大管家系統(tǒng),。首先，海頓云家APP,，不止于遠(yuǎn)程開關(guān)遙控功能,，其它功能還包括：多種時間定時供暖模式，多種室外氣候補(bǔ)償供暖控制模式,，供暖水溫回水溫差設(shè)置,，云暖溫控二合一界面，獨(dú)特能耗統(tǒng)計設(shè)計（用電量,、耗氣量,、衛(wèi)浴用水量），多產(chǎn)品加載設(shè)計（壁掛爐,、新風(fēng),、凈水,、熱水器,、商用鍋爐）,。百度藍(lán)牙音箱,，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)中首家與百度合作的企業(yè)，通過綁定小度音響,，打通語音控制功能,，為用戶帶來先進(jìn)交互體驗(yàn),。其次,，海頓全過程溯源系統(tǒng),，改善了當(dāng)前國產(chǎn)壁掛爐產(chǎn)品品牌力弱的現(xiàn)狀，提升了客戶信任,、各渠道商信心及擁有高可靠性的質(zhì)檢背書,。讓國人更愿意相信且選擇國產(chǎn)品牌、更愿意推動國產(chǎn)品牌的銷售,、更自豪的公布國產(chǎn)品牌質(zhì)量信息,。實(shí)現(xiàn)了可信體系的呈現(xiàn)：每臺產(chǎn)品可信溯源。再次,，海頓云后臺系統(tǒng),，是一個集設(shè)備地圖查看、參數(shù)查看,、遠(yuǎn)程診斷及設(shè)備管理的綜合性售后管理平臺。系統(tǒng)基于T-SMART平臺,，針對海頓項(xiàng)目的售后維護(hù)工作,，定制開發(fā)子平臺，可通過該平臺查看所有海頓壁掛爐的設(shè)備,，并對設(shè)備進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,。降低售后管理成本,，提高售后人員工作效率，幫助海頓對壁掛爐進(jìn)行細(xì)化管理,。極大減少售后的人員成本,，還為產(chǎn)品的后續(xù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考。
“潮平兩岸闊,，風(fēng)好正揚(yáng)帆,。 ”演講最后，吳成鉆宣布海頓銷售團(tuán)隊湖北辦事處已于今年組建完成,，希望了解更多海頓產(chǎn)品的朋友,，歡迎去看看。第二個七年,，海頓將以全新姿態(tài),，面對湖北市場以及南方市場。
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