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“壁掛爐”離成為“家電”還有多遠(yuǎn)?
陌肖      2025-04-01 22:33     來源:供熱展暖舒君     瀏覽量:4181

當(dāng)空氣源熱泵來勢洶洶,作為當(dāng)下中國舒適家居市場另一主流熱源——燃?xì)獗趻鞝t,該何去何從?

“家電化”——這是2025年ISH China & CIHE中國供熱展上,某業(yè)界知名壁掛爐品牌給出的答案。無獨(dú)有偶,自2024年開始施行的“以舊換新”國家補(bǔ)貼行動中,家電品類中“含壁掛爐”字樣的出現(xiàn),既是政策與時俱進(jìn)的體現(xiàn),更表明終端市場采暖意識的覺醒。那么,這就表明“壁掛爐”已經(jīng)“混”進(jìn)家電圈了嗎?
論“群眾基礎(chǔ)”,壁掛爐確實(shí)有。
有數(shù)據(jù)顯示:目前市場上壁掛爐保有量為3500萬臺左右、2016年以前壁掛爐銷售總量為1100萬臺左右(期間置換量可能不到300萬臺),這便意味著800萬臺壁掛爐需要置換;加之從2017年開始的“煤改氣”市場銷量,大約有1500萬臺左右,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,有些產(chǎn)品也會在2024年進(jìn)入更換周期,為企業(yè)帶來了巨大市場。而這些,都是壁掛爐打下的堅(jiān)實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”。
就地產(chǎn)市場而言,新房市場受政策調(diào)控影響銷量承壓(2023年住宅銷售面積降8.2%),但精裝房配套高端壁掛爐比例上升。同時,就《政府工作報告》重點(diǎn)提及的“城市更新”工程而言,城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造無疑也是行業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇。因此,作為一種能夠提供穩(wěn)定、舒適供暖的設(shè)備,壁掛爐的家電化轉(zhuǎn)型將使其更加貼近消費(fèi)者的日常生活,滿足消費(fèi)者對便捷、智能、舒適家居生活的追求,搭乘政策發(fā)展的快車。

不過,想要擁有空調(diào)的用戶接受度,“壁掛爐”仍需努力。

當(dāng)壁掛爐行業(yè)步入存量市場競爭的“深水區(qū)”,市場邏輯也從“增量擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“價值深耕”。因此,完成小眾采暖設(shè)備到大眾青睞家電的形象之變,壁掛爐企業(yè)要做到:

不賣“產(chǎn)品”,賣“生活方式”

這是應(yīng)對市場同質(zhì)化、消費(fèi)升級和雙碳目標(biāo)的必然選擇。傳統(tǒng)硬件競爭已陷入紅海,而Z世代消費(fèi)者更看重智能化、舒適度和環(huán)保屬性,這就要求品牌要重構(gòu)用戶關(guān)系,建立情感共鳴,形成長期粘性,同時開辟高利潤的增值服務(wù)市場(比如,完善產(chǎn)品生態(tài)、兼容智能家居、拉長服務(wù)周期等等)。因此,從 “賣產(chǎn)品”到“賣生活方式”的市場轉(zhuǎn)型中,那些能在技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)深度、用戶運(yùn)營三維度建立優(yōu)勢的品牌,終將在萬億藍(lán)海市場中書寫新的商業(yè)傳奇。

要專業(yè)為先,更要服務(wù)取勝

在消費(fèi)升級與智能化浪潮下,壁掛爐行業(yè)正經(jīng)歷從"功能型設(shè)備"向"智慧家居"的深度轉(zhuǎn)型。這一過程中,需要專業(yè)筑基、服務(wù)賦能。因此,在保證產(chǎn)品本身的低碳、高效、安全等基本專業(yè)性能之外,借助以Ai為代表的先進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全生命周期的、即時高效的服務(wù)也是關(guān)鍵。這也是提升客戶留存率、實(shí)現(xiàn)客單價值增長的重要途徑。因此,未來能夠?qū)I(yè)暖通技術(shù)與家電化服務(wù)體驗(yàn)深度融合的企業(yè),不僅能夠贏得市場,更將推動行業(yè)從價格競爭轉(zhuǎn)向價值競爭,重塑行業(yè)發(fā)展新生態(tài)。這既是企業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路,更是行業(yè)升級的重要契機(jī)。

重視渠道,重視品牌建設(shè)

面對行業(yè)規(guī)模收縮的困境,壁掛爐渠道的全域融合成為破局關(guān)鍵。在當(dāng)下,企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷思路,積極求新。比如,構(gòu)建線上線下一體化的營銷體系,通過線上平臺廣泛觸達(dá)消費(fèi)者,利用社交媒體、電商平臺等渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣與品牌宣傳,將潛在客戶引流到線下門店。在這個過程中,企業(yè)要全角度樹立、強(qiáng)化品牌形象與辨識度,并借助更為便捷的互動方式拉近與消費(fèi)者的距離,為線下消費(fèi)提供更精準(zhǔn)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下的高效聯(lián)動。

就當(dāng)前的政策導(dǎo)向及行業(yè)發(fā)展趨勢而言,“像賣空調(diào)一樣賣壁掛爐”或許不再是暢想。然而趨勢成為常態(tài)之前,從業(yè)者“打鐵還需自身硬”,需不斷進(jìn)行產(chǎn)品升級、品牌建設(shè)、服務(wù)優(yōu)化等策略實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。我們期待,行業(yè)從業(yè)者共同攜手,推動壁掛爐行業(yè)的健康發(fā)展。






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