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與其更好,不如不同,暖通渠道商如何打造自身差異化
陌肖      1691977033     來源:     瀏覽量:8861

作為實(shí)體店的店家,你是不是曾經(jīng)以為“開個店就有人來買東西”?然而隨著消費(fèi)升級,這樣的思維模式早就落伍。如何利用有限的空間范圍盡量讓產(chǎn)品的理念和價值表現(xiàn)出來進(jìn)而受到消費(fèi)者的青睞,或者怎么讓經(jīng)過門店的人兒停下腳步進(jìn)來買點(diǎn)東西,這都是店家費(fèi)盡心思要思考的問題。

愛逛商場的朋友會發(fā)現(xiàn),幾乎每次去商場,逛到每一層都會有一些店鋪在裝修,在這些裝修的店鋪中還會有一些品牌專賣店在進(jìn)行升級重裝。

這一現(xiàn)象如今越來越普遍,我們知道在商場中租戶變更是司空見慣的事情,而因?yàn)檫@樣的原因店鋪會進(jìn)行風(fēng)格改變也再說難免。但為何還會有一些店鋪隔段時間就會進(jìn)行一次重裝呢?

其實(shí),說到底這些店鋪升級的最終目的仍然是為了吸引客流!

客流量是商家轉(zhuǎn)化為銷售量的最直接有效的數(shù)據(jù),但現(xiàn)在的消費(fèi)者在消費(fèi)的時候面臨的選擇越來越多,獲取商品信息的渠道和途徑也越來越廣泛,所以他們在消費(fèi)的時候更傾向于做出理性分析后再選擇是否消費(fèi)。這樣一來,想要保證有效客戶,就需要從方方面面對品牌進(jìn)行包裝。

1.講“牌故事”

在過去賣方占據(jù)市場主導(dǎo)時,商品的稀缺性和消費(fèi)者的可選擇性都極為有限,隨著買方市場的到來,如何能夠讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中既獲得滿足感,又能從身心上感覺到舒服是每個品牌都非常重視的方面。

從某種意義上來說,因?yàn)榈赇伿瞧放瓢l(fā)生銷售行為的終端,所以它所承載的不僅是商品的展示,還起到了宣傳品牌理念、調(diào)性的作用,所以店鋪的設(shè)計在一定程度上還承擔(dān)著為品牌“講故事”的作用,如何通過空間把品牌的力量發(fā)揮出來,成為店鋪不斷升級的因素之一。

2.提升審美標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)一家品牌店經(jīng)過長時間的經(jīng)營后,消費(fèi)者會對固有的店鋪形象產(chǎn)生審美疲勞。尤其是隨著整個商業(yè)環(huán)境的改變,消費(fèi)者對于消費(fèi)需求也有了一些變化,而一般兩三年的時間中,店鋪周邊的同質(zhì)化品牌一直在不斷更新,在這樣的環(huán)境中如果品牌抱有“守舊”的想法,就會給消費(fèi)者帶來一種過時的“氛圍壓抑”感,會讓他們感覺檔次越來越低。所以很多時候品牌為了迎合消費(fèi)者的消費(fèi)需求和審美傾向,他們也會在店鋪的設(shè)計上做一些升級努力。

3.迭代更新之需

還有一點(diǎn)非常重要,那就是升級最終意味著的就是推陳出新,而不是只做某一方面的改變。所以店鋪整體的升級裝修,帶給消費(fèi)者的不僅是體驗(yàn)感和視覺感上的沖擊,同時還會搭配上新產(chǎn)品的發(fā)布。在產(chǎn)品高質(zhì)量時代,消費(fèi)者的消費(fèi)主動權(quán)在他們手中,所以為了拓展出更多的銷售范圍,品牌只有舍得投入和改進(jìn),銷售范圍才能越來越廣。

總之,如果消費(fèi)者的流動性太大的話勢必不利于品牌推廣,而一些非常知名的品牌為了將產(chǎn)品的知名度打開,就會隔一段時間做出相應(yīng)的調(diào)整,甚至不少品牌為了加強(qiáng)消費(fèi)者的印象和好感,還會在裝修風(fēng)格、店鋪產(chǎn)品陳列、消費(fèi)者購物流程等各個環(huán)節(jié)打造出一整套標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)方案。

對于消費(fèi)者來說,店鋪的升級在“顏值”上滿足了他們當(dāng)下的感官需求,經(jīng)過初步好感確定后,如果服務(wù)能讓其感受到賓至如歸的感覺,后期極有可能成為“忠實(shí)顧客”,這些被培養(yǎng)出的良好消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)群體,恰好是品牌最重要的生命力。

當(dāng)然,一個品牌一旦運(yùn)營進(jìn)入良性循環(huán)后,店鋪升級在一定程度上還會給產(chǎn)品帶來更高的附加值和利潤空間,而這些最終的買單者不出意外的都是品牌的消費(fèi)群體,所以一些運(yùn)行良好的品牌它們在某些時候是愿意去做一些“升級”的。

回歸本質(zhì):與其更好,不如不同,在同質(zhì)化競爭異常激烈的今天,沒有巨大差異無法贏得市場,需要從產(chǎn)品、形象、營銷模式等打造自己的差異化



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