凈化器自2017年的巔峰過(guò)后連續(xù)5年都有較大幅度的下跌,,從推總數(shù)據(jù)來(lái)看,奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,,行業(yè)從17年的162億一路萎縮,,到21年僅有66億不到,今年更是持續(xù)的大幅度下滑,,截止8月,,凈化器零售額27.0億元,同比下降23%,,零售量163萬(wàn)臺(tái),,同比下降28%。
是什么導(dǎo)致凈化器市場(chǎng)出現(xiàn)這種情況,?
其實(shí)從空氣凈化器的發(fā)展歷程上可以窺探一二,。凈化器行業(yè)近10年的發(fā)展分為4個(gè)階段。第一階段,,13年借著霧霾經(jīng)濟(jì)的東風(fēng),,凈化器行業(yè)乘風(fēng)而起,快速擴(kuò)容的同時(shí),,也帶來(lái)了一些亂象,,各種品牌層出不窮,行業(yè)野蠻生長(zhǎng),。第二階段,,2016年出臺(tái)新標(biāo)準(zhǔn),將不合格產(chǎn)品逐漸淘汰,,大量品牌退出,,行業(yè)被重新洗牌。第三階段,,2018年6月,,國(guó)家發(fā)布打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動(dòng)計(jì)劃,霧霾經(jīng)濟(jì)迅速迎來(lái)終結(jié),,也促使凈化器功能升級(jí)迭代,,行業(yè)內(nèi)部快速將目光轉(zhuǎn)向當(dāng)時(shí)還比較火熱的房地產(chǎn)行業(yè),凈化器也和除甲醛深度綁定,。第四階段,,21年至今,,房地產(chǎn)行業(yè)開始下行,除醛和霧霾都無(wú)法拉動(dòng)凈化器的增長(zhǎng),,凈化器向改善生活品質(zhì)呵護(hù)健康的方向滲透,,但疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境產(chǎn)生了較為深遠(yuǎn)的影響,導(dǎo)致凈化器至今仍難有起色,。
目標(biāo)人群持續(xù)減少
從數(shù)據(jù)方面也證明,,曾經(jīng)支撐凈化器增長(zhǎng)的3個(gè)概念PM2.5 、除甲醛,、加濕凈化,,受限于社會(huì)環(huán)境的變化,也無(wú)法支撐凈化器持續(xù)上升,,主要城市空氣質(zhì)量自18年起持續(xù)改善,,二手房交易指數(shù)自19年開始也進(jìn)入下行通道,加濕器搜索指數(shù)常年持平且近些年小幅下跌,,都導(dǎo)致了凈化器目標(biāo)人群持續(xù)減少,。
購(gòu)買的決策因素相對(duì)隱性
從評(píng)論來(lái)看,目前凈化器仍有很多問(wèn)題,,如使用成本過(guò)高,,導(dǎo)致廢用率提升;濾網(wǎng)容易發(fā)霉,,產(chǎn)生異味;設(shè)計(jì)不夠美觀,,占地方等,,都影響用戶在復(fù)購(gòu)時(shí)的決策,但最關(guān)鍵的兩個(gè)要素,,一是消費(fèi)者感知不夠明顯,,購(gòu)買因素相對(duì)隱性,相對(duì)于霧霾導(dǎo)致漫天白霧,,影響視野,,提醒消費(fèi)者正在吸入霧霾,甲醛,、細(xì)菌的存在更不容易被人感知,,更難激起消費(fèi)者對(duì)凈化器的購(gòu)買欲望。二是與家裝的深度綁定,,則導(dǎo)致使用頻次過(guò)低,,在家裝過(guò)使用一段時(shí)間后,就會(huì)遭到棄用,,難以養(yǎng)成長(zhǎng)期的使用習(xí)慣,。
尋找高頻用戶,,實(shí)現(xiàn)人群破圈
而行業(yè)對(duì)上述問(wèn)題也不是毫無(wú)感知,在此期間不斷自救,,從外觀,、性能、使用成本,,產(chǎn)品感知,、產(chǎn)品功能融合方面不斷升級(jí),但從數(shù)據(jù)來(lái)看,,并沒(méi)有扭轉(zhuǎn)局勢(shì),。所以凈化器行業(yè)到底出現(xiàn)了什么問(wèn)題呢?主要是沒(méi)有抓住一個(gè)核心的人群,,13年之后凈化器能夠高速增長(zhǎng)其實(shí)是因?yàn)樽プ×遂F霾經(jīng)濟(jì),,霧霾感知明顯,受到污染的城市能見度極低,,且需要高頻使用,,人群基數(shù)也比較大,而家裝沒(méi)有這些屬性,,甚至有些人會(huì)找除醛的公司,,做深度除醛,根本不會(huì)購(gòu)買凈化器,。但是像吸煙人群,、母嬰人群、過(guò)敏人群,、寵物人群等專業(yè)人群則更接近霧霾人群,,他們需要高頻使用,人口基數(shù)也較大,,這里以僅吸煙人群為例,,做詳細(xì)展開。
市場(chǎng)相對(duì)空白,,且潛力巨大
首先,,二手煙影響深入人心,不需要重新進(jìn)行產(chǎn)品教育,,其次人口基數(shù)較大,,2015年中國(guó)疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)成人有超3億人吸煙,,第三是這份調(diào)查數(shù)據(jù)同樣顯示,,吸煙者人均吸煙15.2根,更是證明抽煙場(chǎng)景極其高頻,,最后是相關(guān)宣傳較少,,京東天貓幾乎沒(méi)有相關(guān)標(biāo)簽,,抖音和小紅書相對(duì)多些。而從需求角度看,,根據(jù)奧維云網(wǎng)和天貓共同發(fā)布的《空氣凈化器行業(yè)洞察白皮書》顯示購(gòu)買中高端空氣凈化器的人群中,,女性占比達(dá)64%,且學(xué)歷越高對(duì)空氣凈化器的偏好度越高,,而這類人群正是家庭中二手煙的主要“受害者”,。
而根據(jù)測(cè)算,吸煙人群潛力巨大,,2015中國(guó)成人煙草調(diào)查報(bào)告顯示,,我國(guó)男性吸煙人口占比約為52.1%,而女性約為2.7%,,根據(jù)2020年人口普查數(shù)據(jù)進(jìn)行還原后,,家庭戶吸煙成年人口約3億,按2020年人口普查數(shù)據(jù)還原戶數(shù)約為2.23億戶,,而假設(shè)約有10%的用戶會(huì)在家里購(gòu)置凈化器,,按22年累計(jì)均價(jià)換算規(guī)模越有343億,我們假設(shè)更新周期為4年,,則按此假設(shè),,僅吸煙人群這單一人群每年就能貢獻(xiàn)近86億零售額。雖然部分人群與現(xiàn)有家裝人群,、品需人群有所重疊,,但市場(chǎng)仍有很大潛力,重回百億規(guī)模并不是問(wèn)題,,但目前的問(wèn)題在于從技術(shù)方面如何解決煙霧凈化等各種難點(diǎn),。
產(chǎn)品、渠道,、宣傳多管齊下,尋求主動(dòng)增長(zhǎng)
除了人群破圈,,在現(xiàn)有市場(chǎng)下我們?nèi)杂泻芏嗫勺鲋?,產(chǎn)品角度,需要推出針對(duì)專業(yè)人群的專用凈化器,,在細(xì)分賽道做出差異化,;宣傳角度,注意產(chǎn)品宣傳注意剝離除醛和家裝的強(qiáng)關(guān)聯(lián)屬性,,打破凈化器裝修的時(shí)候才用的刻板印象,,且針對(duì)吸煙人群、母嬰人群,、過(guò)敏人群,、寵物人群做針對(duì)性宣傳,,將宣傳重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)人群,不再局限于家裝市場(chǎng),,實(shí)現(xiàn)人群破圈,;渠道角度,一是重視抖音,、快手等社交電商渠道,,目標(biāo)人群減少的情況下,更需要多元的觸及目標(biāo)客戶,,二是針對(duì)拼多多等下沉,,可嘗試推出小型低價(jià)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品滲透率,,三是精裝市場(chǎng)也不能放棄,,可選擇聯(lián)合大的開發(fā)商,做全屋家電精裝配套,。