行行業(yè)業(yè)都有“潛規(guī)則”,娛樂圈有....干爹的潛規(guī)則、辦公室有潛規(guī)則、只要你在這社會,那就有潛規(guī)則,不要說你知道,也不要揣著明白裝糊涂。
當(dāng)然我今天要說的不是潛規(guī)則,因?yàn)槲覀儾凰銤撘?guī)則。
我們叫規(guī)矩,我們空調(diào)安裝也有自己的規(guī)矩。
不要說你不明白這些規(guī)矩,不明白這篇文章告訴你!
規(guī)矩一:上門費(fèi) 安裝維修人員上門產(chǎn)生了人力、時(shí)間、交通上的成本,上門費(fèi)屬于廠家定價(jià),30元相當(dāng)于維修人員往返的路費(fèi),合情合理! 規(guī)矩二:高空費(fèi) 安裝空調(diào)外機(jī)時(shí),半個(gè)小時(shí)的高空作業(yè),意外隨時(shí)發(fā)生,防不勝防;一年數(shù)十個(gè)高空墜落意外,如此高發(fā)的行業(yè)災(zāi)難,安裝師傅冒這個(gè)生命危險(xiǎn)去完成安裝作業(yè),得合理的收取高空費(fèi),要知道這項(xiàng)技能普通人根本做不到,這叫技術(shù)性收費(fèi)! (目前國家對高空費(fèi)沒有明文規(guī)定,具體收費(fèi)也是根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和工資結(jié)構(gòu)自己定的) 規(guī)矩三:輔材費(fèi) 廠家只配3米銅管,如果你位置特殊,要用到5米,你不可能讓一個(gè)安裝師傅拿著燒焊、再給你倒貼2米銅管吧? 師傅們可能因?yàn)榻玉g銅管導(dǎo)致浪費(fèi)2個(gè)小時(shí),一般情況下,2個(gè)小時(shí)可以裝一個(gè)空調(diào)了,不可能讓他們白白浪費(fèi)這兩個(gè)小時(shí)的工時(shí)吧? 規(guī)矩四:打孔費(fèi) 一個(gè)師傅打一個(gè)孔大概耗時(shí)30分鐘左右,一個(gè)師傅拿著一個(gè)機(jī)器在墻上鉆半個(gè)小時(shí),手和腰都被震酸了,這個(gè)對身體造成一定程度的損傷,收取打孔費(fèi)合理吧! 規(guī)矩五:防盜網(wǎng)拆裝費(fèi) 空調(diào)的原始設(shè)計(jì)就不是裝在外墻的,為了達(dá)到幫用戶美觀和省空間的目的,不得不裝在外墻,但是,一組防盜網(wǎng)卻阻止了安裝師傅爬出高空的道路,安裝師傅費(fèi)時(shí)費(fèi)力對防盜網(wǎng)進(jìn)行拆裝,這屬于正常工作外的活,收取合理吧! 規(guī)矩六:空氣開關(guān) 考慮到用戶使用安全,凡是2P以上的空調(diào),為了家庭用電安全,都要安裝空氣漏電保護(hù)開關(guān),空調(diào)本身廠家是不配的,這個(gè)需要用戶買,屬于合理范圍。 遵守契約精神很重要 雖然,在行業(yè)內(nèi)真實(shí)存在諸多收費(fèi)不合理的形象,造成了消費(fèi)者的利益受到侵害,但是一碼歸一碼,相關(guān)費(fèi)用需要雙方在事前進(jìn)行溝通并認(rèn)可。 其實(shí)雙方都有難處,消費(fèi)者覺得不該多花錢,但是安裝維修人員認(rèn)為自己付出了超過工作范圍內(nèi)的事情得收費(fèi)! 既然事情已經(jīng)擺在臺上了,建議國家盡快出臺相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、讓家電服務(wù)行業(yè)有個(gè)“規(guī)矩”,讓雙方都遵守契約精神,共同維護(hù)家電服務(wù)行業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展,避免供需雙方的對立關(guān)系!