在中國耕耘近30年后，千億級(jí)的舒適家居市場正走向新的階段。
早年間，眾多企業(yè)分別從供暖、空調(diào)、凈水、新風(fēng)等業(yè)務(wù)出發(fā)，用單品類單品牌去定義舒適家居，各自打下了一片天地。
完成初級(jí)階段的市場積累后，一些企業(yè)以主營品類為核心，推出集成服務(wù)，得以提升客單價(jià)，并帶來相對(duì)較好的用戶體驗(yàn)。
更大的變化發(fā)生在近幾年里，一些實(shí)力企業(yè)整合冷、暖、風(fēng)、水、智等幾大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更高水平的集成化、系統(tǒng)化、節(jié)能化，并借助智能技術(shù)、服務(wù)能力的提升，推動(dòng)舒適家居進(jìn)入第三次浪潮。
近幾年里，在單品銷售依然扮演主角的舒適家居市場，至少出現(xiàn)了兩種變化:
其一，部分主力企業(yè)繼續(xù)推出系統(tǒng)化、集成化水平更高的系統(tǒng)解決方案，并且搭載智能操控系統(tǒng)。
其二，消費(fèi)端對(duì)舒適家居集成服務(wù)的認(rèn)可度持續(xù)提升，市場規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，援引《中國舒適家居行業(yè)抽樣調(diào)查報(bào)告》，2018年舒適家居系統(tǒng)集成銷售總額約922.475億元。
2018年舒適智能家居單品總規(guī)模達(dá)4,000億元，系統(tǒng)集成銷售規(guī)模近500億元。
以單品起家的一二線企業(yè)，普遍重點(diǎn)發(fā)力系統(tǒng)方案，比如新風(fēng)系統(tǒng)、采暖系統(tǒng)、水系統(tǒng)、空氣凈化除塵系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等；同時(shí)從設(shè)計(jì)、功能入手升級(jí)換代，讓消費(fèi)者在同一品牌處獲得全套舒適家居服務(wù)。
同時(shí)也有企業(yè)橫向拓展產(chǎn)品領(lǐng)域，比如從供暖跨界凈水；在部分經(jīng)銷商展廳里，可以看到同品牌的全套產(chǎn)品
其中有企業(yè)邁的步子是比較大的，不僅實(shí)現(xiàn)冷暖風(fēng)水的品類集成，更兼顧智能和節(jié)能。
營銷端的變化也值得重視，三四線下沉市場贏得了更大的重視；以電商、直播、短視頻、社群等為代表的線上獲客方式，對(duì)營收的貢獻(xiàn)持續(xù)增加。
線上線下結(jié)合的銷售模式，成為企業(yè)的新抓手；向存量市場、向老客戶要回報(bào)，比如向凈水產(chǎn)品老用戶推薦全屋凈水，贏得企業(yè)的重視。
集成方案的大量出現(xiàn)，服務(wù)顯得尤為重要，部分公司開始在交付環(huán)節(jié)下狠功夫。
經(jīng)銷商渠道依然被放在核心位置，部分企業(yè)推出針對(duì)性的幫扶措施，比如阿詩丹頓的千萬補(bǔ)貼計(jì)劃，2020年推進(jìn)到第八批，同時(shí)著手鋪設(shè)下沉渠道，猛攻三四線城市。
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