一轉(zhuǎn)眼,疫情已經(jīng)延續(xù)三年了,行業(yè)發(fā)展速度明顯下降,很多朋友,包括我自己在內(nèi),有時候也會對行業(yè)發(fā)展的趨勢和前景感到迷茫,反映在經(jīng)營之中,會有一點焦慮和手足無措。 當然一方面,我們?nèi)匀灰鸦A(chǔ)工作做得更加扎實,與此同時,并不妨礙我們提前作出一些前瞻性的判斷與規(guī)劃:既要低頭拉車,也要抬頭看路。
未來我們的舒適家居行業(yè)會走向何方,是一個不得不去思考的問題了。我的個人觀點是:疫情這三年也正是我們行業(yè)經(jīng)過20年高速發(fā)展之后的一個轉(zhuǎn)型時期,轉(zhuǎn)型時期本來就會面臨更多的問題與挑戰(zhàn),被高速發(fā)展掩蓋的諸多問題,也就會逐漸暴露出來。 這些問題與疫情期間遇到的困難疊加起來,就會更加的復(fù)雜。
雖然我本人并非一個優(yōu)秀的企業(yè)經(jīng)營者,也不是一個有能力對行業(yè)未來發(fā)展作出準確預(yù)判的預(yù)言者,尤其是我們都身在行業(yè)之中,每天在微觀層面都為自己企業(yè)的具體經(jīng)營而忙碌的時候,就會更加難以對行業(yè)整體發(fā)展方向進行預(yù)判。
但對于任何一個行業(yè),都具有一些相同的和普適的發(fā)展規(guī)律,我們完全可以跳出行業(yè),以一個更宏觀的角度,從其他行業(yè)和商業(yè)發(fā)展的總體規(guī)律上去借鑒,并且開闊我們自己的思路。
首先,我們可以從行業(yè)生命周期的角度去做個大致的判斷,我們的行業(yè)大致處于那個階段。 比較典型的行業(yè)生命周期理論,把行業(yè)發(fā)展分為四個階段: 導(dǎo)入期、發(fā)展期、成熟期和衰退期。
隨著行業(yè)發(fā)展,在四個階段大致上有以下特征
行業(yè)體量從導(dǎo)入期緩慢增長,在發(fā)展期快速增長,在成熟期增長速度首先會放滿,到達頂峰,然后整體市場體量開始衰退。
在這一進程中,客單值表現(xiàn)為持續(xù)下降,利潤率也保持持續(xù)下降,但行業(yè)整體利潤絕對值,會受利潤率、客單值和客戶數(shù)量三個因素的共同作用,在導(dǎo)入期很低,甚至是負的,隨著客戶數(shù)量的增長,在成熟期到達高峰,然后逐漸開始下降。
客戶的數(shù)量,在導(dǎo)入期,只有數(shù)量非常少的先導(dǎo)性客戶,在市場發(fā)展跨過臨界點后,客戶數(shù)量在發(fā)展期快速增長,直至在成熟期到達頂峰,然后逐漸開始下降。
與此同時,市場參與者也就是競爭者的數(shù)量也會隨著市場發(fā)展,在發(fā)展期僅有少量競爭者,在成熟期競爭者的數(shù)量到達頂峰,然后市場參與者的數(shù)量開始下降。
從這些特征來看,大致上我們可以判斷,我們處于發(fā)展期和成熟期之間的過渡期,甚至可以說已經(jīng)進入了成熟期: