根據(jù)艾肯網(wǎng)《2021年中央空調(diào)市場(chǎng)報(bào)告》,,2021年國(guó)內(nèi)中央空調(diào)市場(chǎng)增長(zhǎng)超過(guò)25%,,增長(zhǎng)率創(chuàng)下近十年新高。其中,,多聯(lián)機(jī)組市場(chǎng)以接近40%的增長(zhǎng)率順利收官,,市場(chǎng)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。但這樣的成績(jī)似乎有著一絲“虛假繁榮”,,正是基于2020年疫情原因市場(chǎng)下滑,,才出現(xiàn)了這樣的高增長(zhǎng)。
2021年,受國(guó)際環(huán)境影響,,原材料價(jià)格持續(xù)上漲并屢創(chuàng)新高,隨之而來(lái)的是中央空調(diào)廠家在利潤(rùn)被擠壓之后一次又一次的漲價(jià)通知,。自2021年6月一波廠家集中漲價(jià)之后,,在去年年底或今年年初,江森自控約克品牌,、特靈,、開利、美的家用中央空調(diào),、科龍中央空調(diào),、富士通將軍、松下,、三菱電機(jī)等品牌不約而同發(fā)布漲價(jià)公告函,,宣布從今年1月1日或者4月1日起開始執(zhí)行最新的產(chǎn)品價(jià)格體系,漲價(jià)幅度集中在4%~10%不等,,有個(gè)別品牌漲價(jià)幅度達(dá)到15%,。
接二連三的漲價(jià)政策,廠家將成本分?jǐn)偟搅私?jīng)銷商身上,,對(duì)家裝零售經(jīng)銷商形成了更大的壓力,,部分經(jīng)銷商叫苦連天,漲價(jià)之下暖通家裝經(jīng)銷商生存舉步維艱,。
市場(chǎng)不確定性主要集中點(diǎn)
首先是市場(chǎng)的不確定性,,這一不確定性主要來(lái)自房地產(chǎn)市場(chǎng)。眾所周知,,零售商的業(yè)務(wù)主要集中在住宅地產(chǎn),。在經(jīng)歷了多次房?jī)r(jià)上漲之后,國(guó)家加大了房地產(chǎn)調(diào)控的力度,,限購(gòu),、限價(jià)、限貸等政策先后出臺(tái),。同時(shí),,為了節(jié)能降耗精裝房政策也在各地不斷展開,房地產(chǎn)企業(yè)日子并不好過(guò),,這對(duì)家裝零售商的業(yè)務(wù)開展帶來(lái)了一定的壓力,。據(jù)悉,從2021年8,、9月起,,全國(guó)多個(gè)城市出現(xiàn)土拍流拍的現(xiàn)象,新房及二手房交易呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),房地產(chǎn)市場(chǎng)明顯后勁不足,。房地產(chǎn)市場(chǎng)的極速降溫,、新房及二手房交付的減少,勢(shì)必會(huì)對(duì)2022年的家裝零售市場(chǎng)產(chǎn)生影響,。
市場(chǎng)萎靡獲客渠道變窄
對(duì)于家裝經(jīng)銷商而言,,他們的獲客渠道通常集中在小區(qū)掃樓、老用戶介紹和裝修公司,、設(shè)計(jì)師推薦這三部分,。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷,小區(qū)掃樓的效果越來(lái)越差,,很多經(jīng)銷商將更多的精力聚焦在裝修公司渠道,;然而,在2021年,,很多品牌也加大了對(duì)裝修公司渠道的支持,,開展了各種與裝修公司以及家裝設(shè)計(jì)師之間的互動(dòng)及合作,與裝修公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,,從源頭上搶占家裝零售市場(chǎng),。事實(shí)上在前幾年,就有裝飾公司跳過(guò)經(jīng)銷商直接與廠家合作的例子,。相比之下,,裝修公司可以獲得更優(yōu)惠的價(jià)格,從而得到更大的利潤(rùn),,而廠家則是多了一種出貨方式及渠道,。但對(duì)于經(jīng)銷商而言,則是有了更多的競(jìng)爭(zhēng)者,,以及獲客渠道的進(jìn)一步狹窄,。
利潤(rùn)的持續(xù)下滑
與工程商不同,家裝零售商往往需要承擔(dān)更多的經(jīng)營(yíng)成本,,包括店面房租,、員工開銷、市場(chǎng)開拓,、售后團(tuán)隊(duì)等,。隨著市場(chǎng)的一次次洗牌,經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)淘汰生存下來(lái)的經(jīng)銷商已經(jīng)為數(shù)不多,,而隨著漲價(jià)潮的來(lái)襲,,家裝零售商的獲客成本變的更高,利潤(rùn)持續(xù)下滑,。據(jù)艾肯網(wǎng)調(diào)查顯示,,僅三分之一的經(jīng)銷商在2022年經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)同比去年持平或上升,。
事實(shí)上,市場(chǎng)上有一部分囤貨商并非依賴賣空調(diào)賺取利潤(rùn),,他們往往依靠廠家政策支持,。近幾年,隨著不少經(jīng)銷商在各種“漲價(jià)”氛圍的挑動(dòng)和刺激下,,大批量備貨和囤貨,,他們的庫(kù)存只多不少。受訪的經(jīng)銷商中,,公司庫(kù)存比去年同期少的微乎其微,與去年持平的也僅占一成,。與此同時(shí),,囤貨的壓力也造成了資金鏈的緊張。
核心競(jìng)爭(zhēng)力不足
隨著近幾年市場(chǎng)的發(fā)展,,中央空調(diào)大體的品牌格局已見雛形,。漲價(jià)潮所帶動(dòng)的行業(yè)分化將會(huì)進(jìn)一步加劇,這其中,,頭部品牌可以借助綜合優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,,腰部及尾部品牌的生存環(huán)境將愈加艱難,馬太效應(yīng)愈發(fā)凸顯,。有經(jīng)銷商坦言,,如今價(jià)格戰(zhàn)收效甚微,消費(fèi)者在價(jià)格差不多的兩個(gè)品牌,,更愿意選擇有核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè),。在經(jīng)銷商都在完善專業(yè)化的售前售中售后服務(wù)的同時(shí),對(duì)于產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)力也是一大要求,。產(chǎn)品功能的升級(jí),、多場(chǎng)景的運(yùn)用以及技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新顯得尤為關(guān)鍵??梢灶A(yù)見,,價(jià)值戰(zhàn)未來(lái)會(huì)愈演愈烈。此外,,面對(duì)巨大的市場(chǎng)壓力,,單一品類的銷售已經(jīng)遠(yuǎn)不能支撐運(yùn)營(yíng)成本,幾乎所有的經(jīng)銷商在銷售家用中央空調(diào)之余,,搭配地暖,、新風(fēng)、凈水,、智能化產(chǎn)品等其它品類,。
今年3月,,全國(guó)性的疫情再次來(lái)勢(shì)洶洶。本該是金三銀四的家裝旺季,,也因此變得蕭條,。據(jù)統(tǒng)計(jì),和去年同期相比,,有近80%的經(jīng)銷商在2022年一季度銷售額出現(xiàn)下滑,,僅有一小部分經(jīng)銷商認(rèn)為今年一季度市場(chǎng)更好。不過(guò),,仍有七成經(jīng)銷商對(duì)于2022年整體中央空調(diào)的走勢(shì)保持樂觀,。對(duì)于家裝經(jīng)銷商而言,機(jī)遇和生存壓力并存,,如何在這條狹窄的賽道里走得更穩(wěn),,需要經(jīng)銷商沉下心來(lái)好好研究。