2022年10月，中廣歐特斯圓滿完成了河北省邯鄲市魏縣紅湖社區(qū)與照河中心社區(qū)（一期）的清潔采暖“二改”項(xiàng)目，共安裝了41臺(tái)60HP的中廣超低溫商用熱泵空調(diào)（超低溫商用兩聯(lián)供品類）機(jī)組，可覆蓋采暖面積為13.5萬(wàn)㎡。

經(jīng)過(guò)近4個(gè)月的穩(wěn)定運(yùn)行，小區(qū)居民的冬季采暖室溫一直保持在20℃左右。與承諾一致的采暖效果，讓經(jīng)歷了兩輪采暖改造的社區(qū)居民終于不用望“暖”興嘆，助力大家過(guò)了個(gè)暖冬，受到了小區(qū)居民及管理者的一致肯定。

原來(lái)，最早兩個(gè)小區(qū)使用地?zé)峋膳捎诓膳手鹉晗陆担蘸又行纳鐓^(qū)和紅湖社區(qū)分別采用燃油鍋爐和水源熱泵對(duì)其進(jìn)行了采暖改造。

改造完后，由于兩社區(qū)的冬季供暖溫度還是達(dá)不到預(yù)期，且綜合運(yùn)行費(fèi)用過(guò)高等原因，思慮再三，業(yè)主們決定對(duì)采暖系統(tǒng)進(jìn)行“二改”。

面對(duì)經(jīng)歷過(guò)改造效果不佳而更顯謹(jǐn)慎的甲方，中廣河北區(qū)域技術(shù)服務(wù)工程師李金鵬和團(tuán)隊(duì)拿出“必殺技”——把專業(yè)與真誠(chéng)做到“極致”。他們多次上門拜訪，綜合兩社區(qū)“暖改”的綜合情況，量身定制了專業(yè)的“二改”方案。從設(shè)計(jì)到施工，從設(shè)備、電力配比到安裝位置選定、安裝材料選定，他們分別與甲方進(jìn)行了多輪溝通，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都真誠(chéng)地聊透后，最終達(dá)成了合作意向。

“兩個(gè)小區(qū)的主機(jī)安裝位置，是我們多次協(xié)商出來(lái)的。”李金鵬說(shuō)，“我們雙方的目的是一樣的，自我加壓都是為了能讓業(yè)主們有更‘極致’的體驗(yàn)。”

照河中心社區(qū)的“二改”項(xiàng)目，為了兼顧充足的社區(qū)公共活動(dòng)空間、辦公空間以及確保機(jī)組的風(fēng)量需求，雙方經(jīng)過(guò)多次協(xié)商后最終達(dá)成一致，確定了集中安裝點(diǎn)，并增設(shè)鋼架對(duì)外機(jī)進(jìn)行架高處理，以更好地保證采暖效果。

紅湖社區(qū)的“二改”項(xiàng)目，則是為了給業(yè)主提供更安靜的居住環(huán)境，雙方敲定將集中安裝點(diǎn)從兩棟緊挨的樓中間空地，挪到了小區(qū)北側(cè)靠墻的綠化帶邊。

“我們考慮到兩個(gè)小區(qū)都是老舊小區(qū)，原有的地暖肯定比較臟，為了保證效果以及追求‘極致’服務(wù)，我們也對(duì)管道進(jìn)行了沖洗。”李金鵬解釋說(shuō)，“尤其是照河中心社區(qū)的管道，一開始沖出來(lái)的泥沙等雜質(zhì)含量大，水非常渾濁，連續(xù)清洗了一星期后才變清澈。”

最終，在整個(gè)中廣團(tuán)隊(duì)壓縮周期、保質(zhì)保量的趕工下，兩個(gè)項(xiàng)目在當(dāng)年的采暖季來(lái)臨前順利完工。

近4個(gè)月24小時(shí)不間斷地采暖，這兩個(gè)社區(qū)的中廣商用熱泵空調(diào)均運(yùn)行穩(wěn)定，得到了甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的高度肯定。

“每年春季，我們都要對(duì)機(jī)組進(jìn)行巡檢。前幾天，我們?nèi)フ蘸又行纳鐓^(qū)（一期）巡檢，甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)我們的改造項(xiàng)目很滿意，因?yàn)槲覀兊臒岜每照{(diào)表現(xiàn)很給力。”李金鵬說(shuō)，根據(jù)機(jī)組的運(yùn)行情況測(cè)算，盡管照河中心社區(qū)的外墻無(wú)保溫層，照河中心社區(qū)一個(gè)采暖季的費(fèi)用在16元/㎡左右。

甲方還透露，照河中心社區(qū)今年冬季的采暖室內(nèi)溫度上升后，入住面積都有所增加，在這樣的情況下采暖室溫平均都在20℃，可見中廣產(chǎn)品的供暖效果優(yōu)異。

“紅湖社區(qū)我們1月份的時(shí)候電話回訪了，那邊的采暖室溫都在20℃以上，大部分都在22~24℃。”李金鵬略帶自豪地說(shuō)，“那會(huì)剛好是極寒時(shí)期，所以甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)我們的機(jī)組給予了高度評(píng)價(jià)，說(shuō)‘你們的熱泵機(jī)組運(yùn)行很穩(wěn)定，設(shè)備是真好’。”

正是有專業(yè)的解決方案、過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，在售前、安裝、售后等各環(huán)節(jié)都想用戶所想，中廣歐特斯才能得到用戶們發(fā)自內(nèi)心的肯定，在項(xiàng)目所在地建立起不俗的市場(chǎng)口碑。